“省去(qù)了等藥、煎藥、取藥的(de)時間,繳完費把單據交給藥房,給快遞公司打個電話,他們直接給送到家,真是太方便太省心了,必須點贊!”近日,家住北湖區的(de)高(gāo)先生到合川南屏醫院看完中醫後,對醫院的(de)“中藥代煎”、“中藥配送到家”等服務贊不絕口。
現如(rú)今,老百姓對中醫中藥的(de)療效越來越信任,但在家煎煮中藥不僅耗時耗力,還不知該如(rú)何科學(xué)煎煮,如(rú)果讓醫院代煎,則還需要再去(qù)醫院取藥,費時又費力,這些都嚴重影響了患者的(de)中醫就醫體驗。
2021年(nián)6月以來,為(wèi)貫徹落實黨史學(xué)習教育“我為(wèi)群衆辦實事”實踐活動內(nèi)容,合川南屏醫院聚焦群衆看病就醫“急、難、愁”等問題,為(wèi)患者提供了“中藥代煎 配送到家”一(yī)站式服務,根據自(zì)身需求,患者可(kě)自(zì)主選擇是否使用中藥代煎、配送項目。用看得見、感受得到的(de)便利,提高(gāo)群衆就醫體驗。
合川南屏醫院業務副院長(cháng)王建明介紹說:“自(zì)建院以來我院就開展了中藥代煎服務,現在每天為(wèi)市民代煎約1000副中藥,每天10餘人選擇配送到家。另外,醫院增加專業煎煮設備,增派專職人員,遵循古法煎藥工藝流程,一(yī)人一(yī)爐,确保中藥療效最大化。一(yī)系列的(de)便民服務,大大縮短(duǎn)了患者取藥、煎藥的(de)時間,尤其在疫情防控期間,更有效地(dì)減少了患者在醫院聚集等待的(de)時間。群衆享受到了更便捷、更優質的(de)中醫藥服務,滿意度和(hé)獲得感大大提高(gāo)。”