為(wèi)患者和(hé)家屬提供健康教育，有助于患者更好地(dì)參與治療和(hé)護理(lǐ)，有助于患者提高(gāo)自(zì)我能力。醫護人員定期以多種形式向患者及家屬進行健康教育。

一(yī)、健康教育方式

個别指導、集體講解、文字宣傳、座談會、圖片及實物展覽、視(shì)聽（幻燈、投影、錄像、廣播）資料等。

二、健康教育內(nèi)容

（一(yī)）門診患者教育

1. 門診診療環境、就診流程

2. 一(yī)般性衛生知識

3. 生活方式方面指導

4. 常見病、多發病的(de)預防知識

5. 常用藥物的(de)用藥知識

6. 醫院嚴禁吸煙的(de)相關知識

（二）住院患者教育

1. 入院教育

（1）告知患者醫院規章(zhāng)制度：如(rú)查房時間、探視(shì)制度、膳食制度等。

（2）指導患者熟悉病區病室環境：作息時間、衛生間使用、貴重物品的(de)保管及安全注意事項、預防跌倒知識、呼叫器使用及其他常用設施的(de)使用及醫院為(wèi)禁止吸煙的(de)場所，嚴禁在醫院內(nèi)吸煙等。

（3）指導患者掌握相關疾病知識：标本留取、常規檢查要點及用藥常識，圍手術期宣教，疼痛管理(lǐ)、康複管理(lǐ)、康複技術指導、安全有效使用醫療設備。

2. 住院期間教育：

（1）評估患者及家屬對健康教育的(de)接受程度，采取适當的(de)教育方式。

（2）講解診療活動的(de)一(yī)般常識及配合要點。

（3）講解疾病的(de)一(yī)般常識、藥物指導。

（4）心理(lǐ)衛生教育。

3. 特殊檢查治療前的(de)教育：告知檢查的(de)目的(de)、注意事項及檢查時配合要點。

4. 診療操作前後教育：

（1）診療操作前教育:

① 給患者講解操作的(de)流程及操作前、後需患者配合的(de)注意事項。

② 講解操作前準備的(de)內(nèi)容及意義。

③ 告知患者操作前簽字的(de)意義。

④ 加強與患者的(de)溝通交流，

（2）診療操作後教育：

給患者及家屬講解操作後的(de)注意事項：情緒的(de)調節、卧位要求、減輕疼痛和(hé)不适的(de)方法、進食的(de)時間和(hé)飲食種類、活動時間及注意事項、用藥的(de)相關知識等。

5. 出院教育：

（1）出院後繼續用藥方法。

（2）飲食、活動、休息的(de)要求及注意事項。

（3）心理(lǐ)調節方法和(hé)重要性。

（4）複診時間安排及重要性。